首先需要聲明,筆者寫這篇東西,不是抨擊策劃行業(yè)的某些人、某些事,更不是抨擊中國本土策劃行業(yè)。作為中國本土策劃大家庭的一員,筆者只是希望,中國的策劃行業(yè)能夠早一些、快一些的進(jìn)入理性發(fā)展階段,早一點(diǎn)走向行業(yè)的春天。
中國之大,超乎想象,企業(yè)之多,異乎尋常,空間廣闊,舞臺(tái)無限,中國本土策劃業(yè)界同仁當(dāng)三省吾身,發(fā)奮圖強(qiáng)!
無聊的鬧劇,每天都在上演
點(diǎn)子大王何陽的鋃鐺入獄,拉開了中國本土策劃行業(yè)鬧劇的序幕。
中國本土策劃業(yè),先天不足,后天乏力,在這種弱勢(shì)的環(huán)境之下下,中國的一
部份策劃人并沒有想到要去深入市場(chǎng),體味營銷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),升華成果,反而另辟奚徑,走上了一條所謂的快速成長(zhǎng)捷徑,自欺其人,由此上演了一出又一出的鬧劇。長(zhǎng)此以往,中國本土策劃行業(yè)將不復(fù)希望。 縱觀中國本土策劃行業(yè)的典型鬧劇,無非有如下三種:
·傍大牌,搶業(yè)績(jī)
中國的企業(yè)大都處于起步階段,百廢待舉,需要的外聯(lián)智囊單位極多,廣告、公關(guān)、營銷、培訓(xùn)、會(huì)展、創(chuàng)意無所不包;另一方面,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,所處的環(huán)境,所能借用的資源,所欲達(dá)成的目的不盡相同,對(duì)外聯(lián)智囊單位的需求亦相應(yīng)而變。在這種情況下,從橫向角度來看,同一時(shí)間周期可能存在多家智囊單位同時(shí)服務(wù)一家企業(yè)的現(xiàn)狀;從縱向角度來看,也可能存在多家智囊單位分別在不同時(shí)期服務(wù)同一家企業(yè)的情況。
這原本是一件極為正常的事情。但是,當(dāng)前某些策劃公司,偏偏不承認(rèn)這一點(diǎn),張口閉口就宣稱某某大牌企業(yè)是它拯救的,某某大牌企業(yè)與它合作時(shí)間多久,言下之意似乎是品牌之所以做大,智囊單位居功至偉,沒有智囊單位就沒有企業(yè)的成功與輝煌。
這不,最近策劃行業(yè)就出現(xiàn)一件“奇事”。前不久XX網(wǎng)上刊發(fā)了一篇文章,文章“封”了一位策劃同行李XX為北派策劃人的代表,同時(shí)也把某位曝光率比較高的策劃同行葉XX“封”為了南派策劃人代表。明眼人一看就知道這里邊出現(xiàn)了兩個(gè)顯性的問題,一個(gè)隱性的問題:顯性的問題很明顯,一是誰有這個(gè)資格,動(dòng)輒就“封”兩個(gè)南北策劃人代表,二是把兩個(gè)策劃人扯一塊,似乎也存在北派策劃人代表傍南派策劃人代表大牌的嫌疑;隱性問題則嚴(yán)重得多,文章所描述的北派策劃人代表的得意之作——“全程策劃‘今麥郎’全國行銷”遭到了來自廣州某同行的強(qiáng)力反彈,這家位于廣州的智囊公司大動(dòng)干戈,甚至在一家影響力頗大的國內(nèi)營銷雜志7月刊上發(fā)布廣告,號(hào)稱要“策劃打假”,廣告上刊登了其公司領(lǐng)導(dǎo)人與“今麥郎”代言人張衛(wèi)健的廣告拍攝片場(chǎng)合影照片作為佐證,還宣稱“今麥郎”老板范現(xiàn)國與此前文章所“封”的那位北派策劃人代表“素不相識(shí)”。一時(shí)之間令人眼花繚亂,撲朔迷離。實(shí)實(shí)在在搞了一出“真假美猴王”的鬧劇。
·皇帝的新裝,越穿越不像
資歷不夠深是中國本土策劃界的普遍隱痛。相對(duì)于國外那些“理論實(shí)踐兩棲專家”來說,中國的策劃人還存在諸多的不足,中國大多數(shù)策劃人基本上可以說是洗腳上岸的知青、工農(nóng)兵大學(xué)生、文學(xué)青年或是新三屆,普遍沒有接受過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、循序漸進(jìn)的系統(tǒng)營銷教育,更受到國內(nèi)惡劣營銷環(huán)境的影響而缺乏實(shí)踐論證與市場(chǎng)檢核的機(jī)會(huì)與舞臺(tái),從某個(gè)角度而言,為數(shù)眾多的中國本土策劃行業(yè)人士甚至可以說是在一知半解的情形下半路出家的。他們不像國外的那些成熟專家可以用十幾年、幾十年的時(shí)間來完成對(duì)營銷、對(duì)行業(yè)的認(rèn)知與分析,可以擁有比較完美的營銷研究環(huán)境、比較完善的工作道具,比較成熟的積累借鑒。因此,中國的策劃可以說仍然處于摸索狀態(tài),并沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,也沒有太多的成果可以共享,一切只能是在不確定中嘗試。
與此同時(shí),中國蓬勃興起的企業(yè)迫切需要獲得專業(yè)的、資深的策劃服務(wù)和咨詢。出于對(duì)企業(yè)自身策劃水平的質(zhì)疑與困惑,企業(yè)往往把目光投向外部策劃單位特別是那些知名智囊單位。在存在大量的不確定因素的環(huán)境中,企業(yè)往往也需要尋求一種心理上的平衡與合作成功的安全保障,換句話說,企業(yè)需要一些資歷比較深或是“看起來資歷比較深”的智囊單位。于是乎,順應(yīng)國內(nèi)營銷發(fā)展的畸形需求,一時(shí)間中國本土策劃界流行起了“皇帝的新裝”,“大噱頭、大牌頭”的各類行頭滿天飛。你搞“資深專家”,我就上“杰出策劃人”,你是“十大策劃人”,我就是“十大策劃專家”,你搞“學(xué)院派”,我就弄個(gè)“實(shí)踐派”,國外有“定位”,我們就來個(gè)“插位”,國外有“細(xì)分”,我們就有“切割”。
讓得有一家評(píng)選機(jī)構(gòu)曾連續(xù)三屆邀請(qǐng)筆者參選“中國十大策劃專家”,由于行頭太大,筆者自忖入行僅十余年,資歷尚淺,不敢妄居,再三推脫,但筆者同時(shí)也親眼目睹了一位由此評(píng)選出的“中國十大策劃專家”向客戶堂而皇之的自我介紹,并以此為最重要的行頭,不免有些哭笑不得。有一位知名企業(yè)老總私下亦曾告訴筆者,他最高紀(jì)錄是一天之內(nèi)接待了9個(gè)“大噱頭、大牌頭”的專家,不是“十大策劃人”就是“十大策劃專家”,不是這個(gè)“理論”就是那個(gè)“原理”,委實(shí)令他有些受寵若驚,也有些云里霧里。
·扭曲事實(shí),夸大成果
扭曲事實(shí)、夸大成果是當(dāng)前策劃界的通病,也是中國企業(yè)最頭痛的問題。原本企業(yè)找智囊,就是希望幫助解決實(shí)際問題,豈知有些號(hào)稱“多么知名”或是“多么有影響力”的智囊,讓多少企業(yè)瀕臨破產(chǎn)而不是事先描述的事業(yè)興旺。你幾乎聽不到有哪一家智囊單位愿意對(duì)客戶坦誠相待,把失敗案例向客戶進(jìn)行陳述,你聽到的永遠(yuǎn)是成功與輝煌。去年某知名策劃人士一度宣揚(yáng)的“奇X食品”、“飛X食品”,今年在中國主流市場(chǎng)上已經(jīng)是芳蹤難覓了。一年之隔,翻天覆地。筆者記得奇X公司的老板在接受記者的采訪時(shí)曾一度描述其當(dāng)時(shí)做出大規(guī)模廣告投放決策時(shí)的那種心懷忐忑與憂慮不安。果不其然,幾十年的家底打了水漂,一切又回復(fù)到最初的那個(gè)零。從零到1億,幾經(jīng)拼殺,歷盡艱辛,殊為不易,從1億到零,區(qū)區(qū)1年,轟然崩坍,想來辛酸,令人側(cè)目。
長(zhǎng)期的扭曲事實(shí),夸大成果,終究經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn),久而久之,中國企業(yè)界就形成了一種“狼來了”的謊言效應(yīng)。相當(dāng)一部份中國企業(yè)界人士普遍對(duì)中國本土策劃持懷疑態(tài)度,他們認(rèn)為中國的策劃人往往對(duì)業(yè)績(jī)或成果是“以小夸大,以偏概全”,不足信,亦不可信,可以說對(duì)中國本土策劃業(yè)基本上給予了全盤否定。
行業(yè)自救,刻不容緩
中國本土策劃行業(yè)的雜亂無章已經(jīng)種下了惡果,F(xiàn)在,我們可以發(fā)現(xiàn),稍稍上一點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)都已經(jīng)開始或者準(zhǔn)備開始遠(yuǎn)離中國本土的策劃公司,轉(zhuǎn)而向那些底子厚、實(shí)力強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目鐕稍児究繑n,盡管它們的收費(fèi)比中國本土策劃貴上幾倍甚至十幾倍、幾十倍。中國本土策劃業(yè),愈來愈趨于邊緣化,甚至國內(nèi)知名度極高的策劃人,其服務(wù)的客戶也僅僅是一些三、四流甚至不入流的民營中小型企業(yè),與那些跨國公司、知名大型外資企業(yè)、合資企業(yè)或者是大型民營企業(yè)基本絕緣。
中國本土策劃行業(yè)如果再?zèng)]有清醒認(rèn)識(shí),如果繼續(xù)沉湎于“中國幅員遼闊,企業(yè)眾多,東邊不行西邊來,沿海不做做內(nèi)陸”的思想誤區(qū),如果再不認(rèn)清現(xiàn)實(shí),苦練內(nèi)功,以國外成熟策劃咨詢公司為標(biāo)桿,發(fā)奮圖強(qiáng),迎頭趕上的話,就永遠(yuǎn)都不能在策劃的舞臺(tái)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面對(duì)擂、實(shí)力比拼,而只能是采取回避的策略,服務(wù)一些邊緣的中小型企業(yè),混口飯吃。
長(zhǎng)此以往,中國本土策劃行業(yè)危矣!
張發(fā)松,六合神龍行銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理!捌放聘鶕(jù)地”理論創(chuàng)建者,《銷售與市場(chǎng)》雜志專家團(tuán)專家,《銷售與市場(chǎng)》專欄專家,中國營銷傳播網(wǎng)專欄專家,博銳管理專欄專家,中國廣告人專欄專家,聯(lián)系電話:13906990016,免費(fèi)咨詢電話:800-8585-600,E-mail:newmail@vip.sina.com